Documento legal

Política de privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026 · Versão 1.0

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a EL ELYON TECNOLOGIA DIGITAL E DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL LTDA, que atua sob o nome ElyonAlign, inscrita no CNPJ sob o nº 49.729.751/0001-32, com sede na Rua Barão do Rio Branco, 1309, Edifício Metropolitan Center, Centro, Feira de Santana/BA, CEP 44001-205. Contato do encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@elyonalign.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa e o mínimo necessário para funcionar:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Dados de localização aproximada: CEP, cidade e estado, usados para indicar o Elyon Partner mais próximo.
• Respostas do teste de perfil: informações que você declara sobre a sua saúde bucal, como queixa principal, histórico de aparelho e ausências dentárias.
• Dados profissionais: no formulário de credenciamento, nome, CRO, cidade e volume de casos.
• Dados de navegação: informações técnicas de acesso, coletadas de forma agregada.

3. Dados sensíveis

As respostas do teste de perfil são dados pessoais sensíveis, porque tratam de saúde. Eles são coletados mediante o seu consentimento específico e destacado, usados exclusivamente para encaminhar o seu caso a um cirurgião-dentista da rede e para que esse profissional chegue à consulta com contexto. O teste não gera diagnóstico e não substitui avaliação clínica.

4. Para que usamos

• Responder o seu contato e agendar a avaliação.
• Encaminhar o seu caso ao Elyon Partner responsável pela sua região.
• Acompanhar o seu tratamento, quando ele começar.
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Base legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I e art. 11, I da LGPD), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido, na tutela da saúde em procedimento realizado por profissionais de saúde, e no cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos os seus dados com o cirurgião-dentista da rede Elyon Partner responsável pelo seu atendimento, e com fornecedores de tecnologia que operam o site, a hospedagem e a comunicação, sempre sob obrigação de confidencialidade. Não vendemos os seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Dados ligados a atendimento odontológico seguem os prazos exigidos da documentação clínica. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Os seus direitos

A qualquer momento você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para privacidade@elyonalign.com. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante o seu aceite, cookies de medição de audiência. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funções podem parar de funcionar.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos da lei.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão, e mudanças relevantes são comunicadas pelos canais de contato que você informou.